尊敬的客戶:
您好！我司國慶假期安排如下：
按國家規(guī)定，國慶假期為：2011-10-1號到2011-10-7號，10月8號和9號正常上班。 放假期間，部分部門會安排專人值班，滿足您發(fā)貨查詢等需求。
值班安排：
客服部： 10月1號和2號放假，10月3號到7號專人值班。（值班時間為早上9點到晚上8點)
聯(lián)系電話： 13360562895，13360562730，13360562736，13360562879
全國操作部: 10月1號到10月3號放假，10月4號到7號正常值班。
海外倉庫： 英國倉儲和美國倉儲10月1號和2號放假（正常周六日假期），其它時間一切正常操作收 發(fā)貨。 澳洲倉儲10月1號，10月2號和10月3號放假（其中3號為澳洲勞動節(jié)），其它時間一切 正常收發(fā)貨。
2011年出口易國慶假期所有服務的收發(fā)貨安排如下：
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服務名稱 |
暫停發(fā)貨時間 |
恢復正常時間 |
假前停止收貨時間 |
備注 |
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香港小包 |
1-3號，5號（香港重陽節(jié)） |
4號，6號起 |
廣州9.30中午12點； |
30號收回的貨物2號發(fā)出；5號只收不發(fā) |
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中國郵政小包A線、C線 |
1-3號 |
4號起 |
廣州9.29停止上門收貨（可發(fā)貨）；30號不提供上門取件服務，發(fā)貨時間提前至中午12點 |
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中國郵政小包B線 |
1-6號 |
7號起 |
9.29下午3點 |
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廣州EMS |
1-5號 |
6號起 |
9.30中午12點 |
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省外EMS及新加坡小包 |
1-5號 |
6號起 |
廣州9.29下午3點； |
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國際EUB |
1-3號 |
4號起 |
廣州9.30中午12點 |
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中英專線、歐陸通 |
1-6號 |
7號起 |
廣州9.28下午3點； |
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中美專線、中澳專線 |
1-6號 |
7號起 |
廣州9.29下午3點 |
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中德專線 |
1-5號 |
6號起 |
廣州9.29下午3點 |
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香港UPS/DHL |
1-3號 |
4號起 |
廣州9.29下午3點 |
純電池UPS9.28下午3點前截止收貨 |
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上海DHL |
1-7號 |
8號 |
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空運、海運 |
以系統(tǒng)物流單時間為準
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為了防止您的貨物被延遲發(fā)貨，請在假前停止收貨時間將貨物交給出口易，并且留意賬戶余額。如有造成不便，敬請大家諒解！如有任何問題，請聯(lián)系您的客戶專員，如在假期之間，則可以直接撥打值班電話。
敬祝
國慶快樂！
出口易客服部