3月13日,在eBay“全聚合品牌發(fā)布會”上,eBay首次對外公布了推動中國品牌走向全球市場的“千帆計劃”,以及包括品牌、扶持基金、流量傾斜、轉(zhuǎn)述促銷在內(nèi)的影響力具體扶持措施。
“千帆計劃”提出了品牌扶持基金、流量傾斜、專屬促銷等一系列具體扶持措施,并結(jié)合eBay自身在平臺建設(shè)、市場洞察、大數(shù)據(jù)分析、營銷資源及專業(yè)品類管理團(tuán)隊等核心資源,為中國賣家開發(fā)出引領(lǐng)市場趨勢及消費需求的前沿產(chǎn)品提供切實幫助。
eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理鄭長青表示:“隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展不斷成熟,我們的賣家正迎來一個提升產(chǎn)品、創(chuàng)立品牌的絕佳機(jī)遇。eBay一直致力于為中國品牌出海保駕護(hù)航,并積極調(diào)動一切資源為賣家提供全方位扶持。我相信,隨著中國品牌將被更多的全球消費者認(rèn)識和了解,‘中國制造’本身也將成為一塊金字招牌。”
跨境電商的機(jī)遇 突破萬億美元銷售額:目前eBay有1.7個億買家,2500萬個活躍賣家。平均一個賣家在eBay平臺上可以買220個國家,優(yōu)秀賣家可以銷往80幾個國家。
在此次大會上,eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理鄭長青在演講節(jié)選中突出了一個概念:消費者要求零售標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗。
什么是消費者要求零售標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗?
這其中包含三個部分:物流,服務(wù),產(chǎn)品。
1、物流:海外倉現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一個較成熟的模式。消費者越來越期待快速透明物流配送體驗。最新零售服務(wù)體驗里面消費者希望達(dá)到的是兩三天的限時配送。要達(dá)到兩三天的限時送達(dá)服務(wù)意味著海外倉多倉布局。賣家可以借助產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作共同建立海外倉多倉服務(wù)。
eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理鄭長青還表示,除了海外倉外,直發(fā)和海外倉是相輔相成的服務(wù),直發(fā)有著天然的優(yōu)勢,是一種不可或缺的經(jīng)營手段。對此eBay也跟中信產(chǎn)業(yè)基金成立了合資公司——聯(lián)橙,來推進(jìn)讓中國產(chǎn)品5-7天送達(dá)海外國家。
2、服務(wù):在服務(wù)服務(wù)涵蓋的面也很廣,怎么提高優(yōu)質(zhì),媲美零售標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗,作為一個賣家還是要非常關(guān)注的。其中包括如何給消費者本土化語言服務(wù)以及退換貨服務(wù)。
3.產(chǎn)品:除了選品,更多的是通過結(jié)構(gòu)化來更好的體現(xiàn)產(chǎn)品特性,在瀏覽上獲得突破。
?據(jù)了解,eBay的在歐美等成熟市場相當(dāng)發(fā)達(dá)。此外,在100多個新興市場也有推動,隨著一帶一路,eBay將更多的支持賣家,并突破整條線。在專屬的品類方面將得到更加獨特的推廣機(jī)會。
出口易介紹:出口易物流是貝法易集團(tuán)旗下,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務(wù)以及本地化售前售后服務(wù),解決訂單管理、金融融資等難題,打造最值得信賴的跨境電商全程物流解決方案提供商。
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