9月27日，大眾最關(guān)注的盛事是“小米”鋪墊已久的秋季發(fā)布會(huì)。而跨境電商界的盛事——東南亞跨境電商平臺(tái)大鱷Shopee聯(lián)合鷹熊匯成功舉辦了一場(chǎng)盛大的電商交流會(huì)。

此次主辦方Shopee還特邀了平臺(tái)合作的第三方支付公司“Payoneer”、第三方物流提供商“出口易”等重量級(jí)嘉賓，這是一場(chǎng)涵蓋“平臺(tái)、物流、支付、引流”等領(lǐng)域的饕餮盛宴。而本次客戶交流會(huì)的最大亮點(diǎn)——任何人都可以和Shopee集團(tuán)跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans面對(duì)面溝通，可謂是“干貨滿滿”，十分接地氣！Shopee不再是披著一層“神秘面紗”。這也讓更多大陸商家走近Shopee，認(rèn)識(shí)Shopee，開(kāi)始了東南亞“掘金”的第一步。

所謂“人無(wú)我有，人有我專(zhuān)，人專(zhuān)我精”，這句話的戰(zhàn)略精髓在于“快”——永遠(yuǎn)要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步。而這一點(diǎn)在本次到場(chǎng)參加會(huì)議的企業(yè)家身上表現(xiàn)得淋漓盡致，很多企業(yè)家從福建、廣州、佛山等地特意趕過(guò)來(lái)參會(huì)，決意要在“第一時(shí)間”抓住商機(jī)，掘金東南亞。而此次Shopee平臺(tái)的活動(dòng)宗旨就是幫助廣大商家去把握東南亞的巨大商機(jī)，閃電般搶灘登陸東南亞市場(chǎng)。

為避免不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓抱憾，以下由小編整理好第一手精編版的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道獻(xiàn)給大家，請(qǐng)盡情享用吧。

Shopee集團(tuán)跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans指出，目前Shopee平臺(tái)垂直于做東南亞六國(guó)+臺(tái)灣，為泛東南亞七大地區(qū)，是一家專(zhuān)注于做移動(dòng)社交的跨境電商平臺(tái)。而Shopee并非是一家單獨(dú)的互聯(lián)網(wǎng)電商公司，Shopee是母公司Garena孵化的電商業(yè)務(wù)，在資金和人才，技術(shù)方面得到母公司源源不斷的輸血。而Garena是東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司，最近一輪融資達(dá)1.7億美金，估值近40億美金。另外，Garena集團(tuán)在東南亞還擁有游戲、社交、支付等其他龐大的業(yè)務(wù)模塊。而Shopee的業(yè)務(wù)發(fā)展也是受到特別的支持。

以下是Hans透露的Shopee平臺(tái)數(shù)據(jù)和情況：

• 平臺(tái)年化GMV 13億 USD，日超20萬(wàn)訂單量平臺(tái)主要的活躍用戶群60%-70%為女性。平臺(tái)的熱門(mén)品類(lèi)為：美妝保健、母嬰用品、手表配飾、流行鞋服、家居裝飾。

• 主要的用戶線上來(lái)源為Facebook等主流社交渠道和社區(qū)用戶

• 線下來(lái)源為“蝦皮大學(xué)”等口碑活動(dòng)和社群

• 商家可以通過(guò)社交傳播和社區(qū)運(yùn)營(yíng)來(lái)得到粉絲的訂單。

• 平臺(tái)內(nèi)嵌聊天功能，可以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)雙方的頻繁交互。

• 聊天互動(dòng)能提升售前轉(zhuǎn)化率、降低退單率、提升重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

• 平臺(tái)流量分配機(jī)制以店鋪評(píng)分為主導(dǎo)

• 店鋪評(píng)分影響因素：Review分?jǐn)?shù)、訂單銷(xiāo)售量、及時(shí)回復(fù)率、按時(shí)發(fā)貨率等····

• 平臺(tái)支持七種買(mǎi)家支付方式，合作Payoneer等高效結(jié)匯方式。

Shopee官方在會(huì)上表示，Shopee對(duì)跨境業(yè)務(wù)相當(dāng)重視和支持，現(xiàn)階段免除一切平臺(tái)費(fèi)用，包括零傭金等和運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼政策等，同時(shí)在促銷(xiāo)活動(dòng)的流量上也對(duì)大陸的跨境賣(mài)家有所傾斜。據(jù)透露，目前印尼站出單量第一名的賣(mài)家已經(jīng)是一個(gè)中國(guó)深圳的賣(mài)家了。

據(jù)小編了解，目前東南亞人口有5.5億，東盟六大經(jīng)濟(jì)體的網(wǎng)絡(luò)零售總額在2013年僅為70億美元，而到2018年預(yù)計(jì)將達(dá)345億美元。此外，東盟地區(qū)還是世界上最大的智能手機(jī)市場(chǎng)之一，移動(dòng)客戶端交易額占據(jù)全球電商交易的40%，種種數(shù)據(jù)無(wú)疑都佐證了東南亞跨境電商市場(chǎng)其商機(jī)潛力巨大。

而此次電商交流會(huì)，無(wú)形中也透露了Shopee平臺(tái)已具備“賦能”大陸商家掘金東南亞市場(chǎng)的底蘊(yùn)。而Shopee作為移動(dòng)端的社交購(gòu)物平臺(tái)，著重于移動(dòng)端流量，其購(gòu)物類(lèi)APP的下載量，在臺(tái)灣、越南排行第一，馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)和印尼排行第二。這些數(shù)據(jù)也表明，Shopee這家本土電商平臺(tái)在東南亞跨境電商市場(chǎng)已經(jīng)形成了一定的統(tǒng)治力。